Le Vienna House Diplomat Prague est situé à proximité du centre historique de la ville, dans le quartier diplomatique. Il dispose d'un spa moderne et d'une salle de sport avec un bain à vapeur, un sauna et un bain à remous. Des massages et des soins de beauté sont dispensés sur demande. L'hôtel dispose d'un service de taxi 24h/24, d'un service de concierge et d'un centre d'affaires.
Le stationnement sur place est gratuit et vous pourrez louer une voiture pour vous déplacer dans la région. La réception assure des services de blanchisserie et de nettoyage à sec, tandis que le centre d'affaires propose des services de fax et de photocopie ainsi que des salles de réunion.
Le Vienna House Diplomat Prague dispose de 398 chambres et suites non-fumeurs. Vous pourrez choisir une chambre supérieure, une chambre exécutive, une suite junior ou une suite senior. Toutes les chambres sont spacieuses et meublées avec goût. Elles comprennent une connexion Wi-Fi haut débit gratuite, une télévision par satellite à écran plat et un minibar. Vous disposerez d'un plateau thé/café, d'un coffre-fort et d'un téléphone. Chaque salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
Vous aurez le choix entre 3 restaurants et un bar. Le Bull & Bonito sert une sélection de plats méditerranéens, le Loreta un copieux petit-déjeuner buffet et le restaurant Katsura propose des sushis et d'autres plats japonais. Vous pourrez également vous rendre à pied aux restaurants Indian By Nature II et U Veverky pour dîner.
Vous pourrez vous détendre au Lazne Pramen : Beer and Wine Spa, situé à proximité de l'hôtel. Vous pourrez également rejoindre le palais de Sternberg et le musée des transports en commun en 15 minutes à pied.