Procurant un emplacement idéal, l'hôtel offre des vues sur le Sydney Harbour Bridge et l'Opéra de Sydney et se trouve à seulement 10 minutes de marche de Circular Quay. Pendant votre séjour, vous pourrez bénéficier de la connexion Internet sans fil gratuite. Les clients peuvent se relaxer au spa CHI, The Spa qui inclut une piscine et un jacuzzi. Les services comprennent des soins corporels et faciaux, une salle de bal et un service de chambre 24h/24. Le personnel amical du comptoir d'informations est disponible. Wynyard est à seulement 10 minutes de marche, ce qui permet aux clients d'accéder facilement aux alentours de la région ainsi qu'à ses attractions. Rénové tout récemment, l'hôtel comprend 565 chambres confortablement aménagées. Chaque chambre offre une variété d'options de divertissement comme un lecteur DVD et une télévision à écran plat. Le Shangri-La Sydney vous propose une expérience gastronomique variée avec Altitude et Blue Bar on 36 sur place. Un large choix de restaurants et cafés vous est proposé à proximité de l'établissement. Parmi les centres d'intérêt accessibles depuis l'hôtel, vous trouverez Martin Place, le Sydney Harbour Bridge et l'Opéra de Sydney. The Rocks ainsi que Circular Quay Railway Station sont à dix minutes à pied.